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企业理念

企业愿景:    共创中华小吃第一品牌; 

企业目标:    做百年老店 创舌尖上的中国名小吃;

企业使命:    为员工提供广阔的发展空间;

                    为顾客提供舒适的用餐环境;

                    为合作伙伴提供优质的平台;

经营理念:    健康美味  源于自然  秉承传统;

价值观:      敬天爱人 追求卓越;

企业精神:    诚信务实、创新发展;

用人原则:    德为先 能者上 平者让 庸者下;

管理理念:    德行服人、制度管人、修己安人;

企业文化:    白家文化、比拼文化、创新文化、好学文化;


企业行动纲领

誓词

1)我自愿全身心投入餐饮企业;

2)崇尚企业精神;

3)维护企业形象;

4)务实拼搏,锐意进取;

5)合作创新,努力学习;

6)感恩家人,感恩同事;

7)誓与企业同舟共济;


“义门白家”家人十项行为准则

1)爱国 爱岗 遵纪守法;

2)尊敬父母 尊敬长辈 尊重上级 尊重同事 尊重下属;

3)不打架 不吵架 创造和谐环境;

4)正向积极 不抱怨 不在背后议论公司和他人;

5)讲诚信 有担当 只为成功找方法 不为失败找理由;

6)互相帮助 不计较 不求回报;

7)学会赞美他人,让他人在赞美中成长;

8)无论何时何地,要谦恭礼让,做一个有修养、有素质的人;

9)控制自己的情绪,修炼自己;

10)感恩父母、感恩公司、感恩所有帮助过你的人;


企业对员工的十项承诺

1)坚持公平、善待每一位员工;

2)坚持高标准严要求每一位员工;

3)坚持改善员工生活条件;

4)坚持给员工提供培训机会;

5)坚持征求员工的意见和建议;

6)坚持给员工提供创新实践平台;

7)坚持尊重员工不一样的看法和行为;

8)坚持与员工分享公司的喜与忧;

9)坚持让员工参与管理的过程;

10)坚持实施管理者为员工服务的方针;


员工对顾客的十项承诺

1)坚持不给顾客的认知争辩;

2)坚持不把我们的规定强加在顾客身上;

3)坚持不给顾客说这不是我的事;

4)坚持微笑着把每一位顾客当成第一次对待;

5)坚持不给顾客脸色看,不说难听话;

6)坚持真诚的征求每一位顾客的意见;

7)坚持真诚的感谢顾客投诉;

8)坚持给顾客创造意外惊喜;

9)坚持高接远送每一位顾客;

10)坚持用心做好每一次服务;


团队精神

团结自信 永不言退 公司有我 无所不能

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